¿Bajo ataque DDoS?
Solicita una evaluación de tu red.
Nuestro equipo evalúa el tráfico, la arquitectura de la red y las opciones de integración para la protección DDoS.
¿Ya eres cliente y necesitas soporte?
Utiliza el canal de soporte previsto en tu contrato. Este formulario solicita una evaluación y no garantiza una respuesta inmediata.
Solicitar evaluación
Deja tus datos de contacto. Nuestro equipo se comunicará contigo para conocer tu situación y evaluar las opciones de protección.
Antes de conversar
Qué ayuda a evaluar el ataque
Si están disponibles, estos datos ayudan a entender el impacto y la integración posible. Puedes solicitar la evaluación aunque no tengas todo.
Impacto y momento
Qué aplicaciones o servicios están afectados, cuándo comenzaron los síntomas y qué perciben los usuarios.
Señales en el tráfico
IP o prefijos afectados, volumen en bps/pps, puertos y protocolos, además de gráficos o registros disponibles.
Ruta de la red
ASN, proveedores de tránsito, enrutamiento actual y opciones de conexión, cuando correspondan a tu operación.
Esta es una guía opcional para la conversación técnica. El formulario anterior solo solicita datos de contacto; no envíes registros ni datos sensibles por este medio.
De la evaluación a la protección
Cada etapa depende de la evaluación técnica, la integración posible y las condiciones acordadas. Enviar el formulario no activa la mitigación.
Diagnóstico del escenario
El equipo analiza el impacto informado, los datos de tráfico disponibles y los servicios o prefijos afectados.
Diseño de la conexión
Definimos con tu equipo una forma de integración según ASN, enrutamiento y puntos de interconexión disponibles.
Configuración y validación
Tras la revisión técnica y comercial, configuramos el encaminamiento y validamos la ruta de retorno del tráfico.
Operación y seguimiento
La mitigación y el soporte siguen el servicio contratado, con monitoreo del tráfico y ajustes cuando sean necesarios.
La ruta del tráfico durante la mitigación
En una red integrada, el flujo incluye identificar el problema, desviar el tráfico, filtrarlo y devolverlo al origen.
- 01
Señales del ataque
La telemetría de flujo, como NetFlow o sFlow, puede ayudar a identificar anomalías de volumen y protocolo.
Detectar una anomalía orienta el análisis; no significa que la mitigación haya comenzado.
- 02
Desvío por enrutamiento
Con integración BGP, los prefijos acordados pueden anunciarse para dirigir el tráfico al centro de mitigación.
La estrategia depende del diseño de enrutamiento y de la validación de los anuncios.
- 03
Filtrado del tráfico
El tráfico recibido se analiza y filtra según el perfil del ataque y la configuración del servicio.
Los controles L3/L4 y, cuando corresponda, L7 ayudan a separar el tráfico malicioso del legítimo.
- 04
Retorno a tu red
El tráfico aprobado vuelve a la red protegida mediante el método de conexión definido en la integración.
La ruta, latencia y capacidad reales dependen de la arquitectura y deben validarse.
Cómo puede conectarse la red
Túnel GRE / IPsec
Túnel entre routers, con encapsulación y, cuando corresponda, IPsec.
Interconexión privada
Enlace dedicado cuando ambas redes tienen presencia y capacidad en el mismo centro.
IXP / VLAN
Conexión en un punto de intercambio donde ambas redes tienen presencia y configuración compatible.
15 scrubbing centers en 4 continentes
Puntos de presencia estratégicamente distribuidos para absorber ataques cerca del origen, minimizando la latencia y maximizando la capacidad de mitigación.
Fortaleza
Brasil
Rio de Janeiro
Brasil
São Paulo
Brasil
Florianópolis
Brasil
Curitiba
Brasil
Porto Alegre
Brasil
Miami
EE.UU.
Los Angeles
EE.UU.
Dallas
EE.UU.
Ashburn
EE.UU.
Paris
Francia
Ámsterdam
Países Bajos
Frankfurt
Alemania
Singapur
Singapur
Tokio
Japón
Preguntas frecuentes sobre protección DDoS
Respuestas sobre la evaluación, integración y límites de la protección DDoS.
¿Evaluamos tu red?
Conversa con el equipo sobre el escenario y las opciones de integración. La activación depende de la evaluación técnica y la contratación.